Una vez que haya ingresado al sistema, realice estos pasos:
1. Seleccione el tema de ayuda, y aparecerán los datos para introducirlos.
2. Introduzca los datos para dar de alta ticket:
a) Asunto,
b) Detalle del ticket,
c) Suba un archivo para mostrar de forma gráfica el ticket (opcional).
3. Cuando termine, presion el botón "Crear Reporte"